Почему покупка подарочных карт напрямую у брендов становится выгоднее посредников

Как ведущие бренды строят лучшие цифровые гифт-карты — и при чём тут ваш кошелёк

В отчёте оценены 120 североамериканских брендов — 110 из США и впервые 10 из Канады — по 147 критериям методом тайного покупателя. Параллельно на рынок ОАЭ вышла платформа 99gift.ae с каталогом карт от Roblox до Amazon. Для тех, кто привык закупать цифровой лут через посредников, сигнал простой: прямые каналы брендов дорастают до серьёзного уровня, и пора пересматривать свои привычки.

Рынок растёт — и цифры впечатляют

NAPCO прогнозирует, что к 2030 году рынок гифт-карт в США и Канаде достигнет $547 млрд, из которых примерно $216 млрд придется на цифровой сегмент. Средний потребитель покупает около девяти карт в год — и это уже не только подарки на дни рождения и праздники. Карты дарят на «просто спасибо», на свадьбы вместо сервизов, в качестве утешительного приза, когда бюджет не тянет на полноценный презент. Растёт и сегмент самопотребления: всё больше карт покупают через программы лояльности и реварды — по сути, это редимить бонусов в гифт-формат.

Прямые каналы vs. реселлеры: где вы теряете

Главный вывод NAPCO: прямые цифровые гифт-карты (first-party, то есть купленные на сайте или в приложении самого бренда) остаются недооценённым источником выручки для компаний. Лидеры рынка выделяются за счёт продуманного пользовательского опыта — от выбора номинала до доставки получателю. Для пользователя это значит: покупка напрямую у бренда часто даёт больше контроля, быстрее активируется и реже вызывает головную боль с регион-локами и верификацией, чем через сторонние маркетплейсы.

При этом мультибрендовые карты и открытые карты Visa/Mastercard набирают обороты — они решают проблему «а вдруг не угадаю с магазином». Это удобный костыль, когда нужно перевести баллы или бонусы в универсальную валюту.

Новые площадки: 99gift заходит в ОАЭ

Платформа 99gift запустила 99gift.ae — агрегатор цифровых гифт-карт для рынка ОАЭ. В каталоге — Roblox, Fortnite, iTunes, Amazon, Noon и другие бренды из категорий гейминг, шоппинг, электроника, мода. Площадка позиционируется и для B2B: корпоративные награды, инсентивы сотрудникам, промо-кампании. Для российского пользователя, который привык закупать гифт-карты через региональные маркетплейсы, это скорее маркер тренда: агрегаторы множатся, покрывая новые юрисдикции и ниши.

Что это значит на практике

Тренд читается однозначно: бренды инвестируют в собственные цифровые витрины, а рынок гифт-карт становится всё более фрагментированным. Для продвинутого пользователя это и возможность, и головная боль. С одной стороны, прямые покупки у бренда — меньше комиссий, быстрее дроп кода, ниже риск нарваться на серый реселлер. С другой — чем больше каналов, тем сложнее отслеживать балансы и не потерять карту в закладках.

Вердикт: если вы регулярно покупаете цифровые гифт-карты — будь то для себя или в подарок — имеет смысл проверить прямые каналы любимых брендов перед тем, как идти к посреднику. Экономия может оказаться не в цене, а в отсутствии лишних телодвижений при активации. А для геймеров особенно: карты Roblox и Fortnite через прямые площадки брендов всё чаще дают бонусные дропы, которых у реселлеров нет.