Почему возникают ошибки при оплате картами Visa и Mastercard в российских интернет-магазинах

В компании порекомендовали перейти на карты «Мир» — они продолжат работать без изменений и в офлайне, и онлайн. Для тех, кто регулярно покупает подарочные карты, оплачивает цифровые подписки и привык расплачиваться в сети одной и той же картой, это повод спокойно пересмотреть свой платёжный набор: что работает сейчас, а что может подвести.

Суть предупреждения и что увидит пользователь

Сложности могут возникнуть при оплате покупок в интернете картами международных платежных систем, которые ушли из России ещё в 2022 году, пояснили в НСПК. Организация переходит на российские сертификаты безопасности для своих официальных сайтов и платёжных сервисов — это нужно для стабильного доступа к сервисам компании, на безопасность данных и платежей переход не влияет.

Часть пользователей при оплате через Систему быстрых платежей (СБП) или при заходе на сайты компании через иностранные браузеры могут увидеть стандартное предупреждение о незащищённом соединении. В НСПК уточнили: это особенность работы иностранных браузеров и не означает, что сайт небезопасен или вашим данным что-то угрожает. При отзыве зарубежных SSL-сертификатов российские сайты могут некорректно открываться в Google Chrome, Safari, Edge и других иностранных браузерах, а соединение с сервисами — отображаться как небезопасное. Минцифры ещё в июле рекомендовало установить свои сертификаты безопасности, чтобы сохранить защищённый доступ к российским сайтам, онлайн-магазинам и банкам.

Контекст для держателей карт

После ухода Visa и Mastercard из России в 2022 году банки вместе с НСПК продлили сроки действия уже выпущенных карт — тогда это было связано с риском дефицита пластика и чипов из-за санкций и массовой замены карт на «Мир». Сейчас Банк России прорабатывает сроки, после которых российские банки прекратят обслуживание карт Visa и Mastercard. В ЦБ подчёркивают: сроки будут достаточными для планомерного перехода на «Мир», а срочной замены карт международных платежных систем не планируется — они продолжают работать в обычном режиме.

Что стоит сделать уже сейчас

Карты Visa и Mastercard работают, и никто их завтра не отключит — паниковать не нужно. Но если ваша основная карта для онлайн-покупок и подарочных сервисов — именно Visa или Mastercard, подстрахуйтесь заранее: привяжите к привычным платформам карту «Мир» как запасной вариант. Это займёт пару минут, зато платёж не подведёт в самый неподходящий момент. Если при оплате вдруг выскочит предупреждение о незащищённом соединении, проверьте, через какой браузер вы заходите, — в Яндекс Браузере и других российских браузерах российские сертификаты уже работают корректно, и тревожное сообщение исчезает. И не спешите менять карты прямо сейчас — переход обещают плавный, с понятными сроками.