Почему банки массово сокращают программы кешбэка и как теперь экономить на покупках
По данным 78.ru, российские банки массово урезают кешбэк — расходы на вознаграждения клиентам в этом году обещают сократить в 1,5 раза, и кредитные карты попали под удар первыми.
Виолетта Саранская·обновлено 30 июля 2026 г.
Эпоха, когда пластик возвращал процент за каждый чек и удерживал лояльность, окончательно сломалась. Для пользователя, привыкшего экономить на подписках, маркетплейсах и цифровых сервисах, это прямой сигнал: считать выгоду придётся иначе.
Почему схема больше не окупается
В 2017–2021 годах, при низких ставках, кешбэк был главным инструментом борьбы за клиента и за деньги на его счёте до востребования. Банк получал дешёвые ресурсы от остатков на картах и зарабатывал на межбанковской комиссии — часть которой и возвращал клиенту. Заодно собирал данные о расходах, комиссию с покупок и возможность подсунуть ещё один продукт. Схема окупалась, и пластик приучал человека платить именно этой картой.
Теперь буксует по всем фронтам. С 1 января 2026 года обслуживание банковских карт обложили НДС в 22% — это удорожает карточную инфраструктуру и автоматически бьёт по статье «бонусы». Параллельно регулятор затянул макропруденциальные лимиты по необеспеченным кредитам, и перекрёстное субсидирование кешбэка за счёт процентных доходов перестало себя оправдывать. Сверху — рост оплат по QR-коду через СБП, из-за чего данные о покупках теряют для банка былую ценность.
Кто попадает под нож
Первыми режут кредитки — самый чувствительный сегмент по рискам и регуляторике. По данным экспертов, у среднего клиента уже 3,5 активных карты, 57% считают основными сразу несколько банков, почти половина распределяет покупки между картами ради максимума бонусов. Банк платит, но абсолютной лояльности уже не получает — и теряет деньги вместо заработка.
Куда перетекает экономия
Кешбэк из уникального предложения превратился в «гигиенический минимум» программы лояльности, и привычка «плачу одной картой ради процента» больше не работает как раньше. Для тех, кто покупает подписки, цифровые товары и гифт-карты, логика простая: держать в голове таблицу категорий, сравнивать реальный процент после всех изменений и не цепляться за карту только из-за былой щедрости. Стоит смотреть шире — от тематических подборок по досугу и практичным лайфхакам до прямых промоакций у продавцов. И оплата по QR через СБП для мелких покупок теперь не «упущенный кешбэк», а нормальный способ не платить лишнюю комиссию.